京旭日鑫光科技有限公司是一家以銷(xiāo)售、安裝家用（商）用中央空調為主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的化公司。公司經(jīng)營(yíng)品牌有格力、大金、美的、日立、三菱電機、特靈、麥克維爾等。公司成立以來(lái)，有計劃地充實(shí)力量，吸引人才，強化管理，細化，逐步形成了覆蓋空調制冷服務(wù)各個(gè)領(lǐng)域的的技術(shù)力量。一、設計實(shí)力：我們對設計人員除要求具有相應的知識外，還要求對產(chǎn)品具有深入的認識。公司不斷地安排設計人員進(jìn)行內部的，或與廠(chǎng)家的工程技術(shù)人員交流，及時(shí)獲取信息，隨時(shí)了解和掌握當今技術(shù)的新發(fā)展動(dòng)態(tài)，從而為客戶(hù)提供有力的技術(shù)保障。從方案設計到設備選型，從供貨到安裝、調試，提供服務(wù)。針對工程，我們經(jīng)常會(huì )邀請廠(chǎng)家及設計院有關(guān)共同參與設計，已經(jīng)逐步形成了公司自身化的設計模式。二、施工隊伍：我們對施工質(zhì)量非常重視，人員統一安排培訓，骨干職工全部有相關(guān)崗位的資格證書(shū)，持證上崗。正是由于有過(guò)硬的施工質(zhì)量，我們已經(jīng)同許多客戶(hù)建立了長(cháng)期的合作關(guān)系。三、售后服務(wù)：作為一家空調服務(wù)商，我們借鑒各廠(chǎng)家的售后服務(wù)經(jīng)驗，結合自身特點(diǎn)建立了客戶(hù)檔案管理制度、24小時(shí)用戶(hù)反應制度、用戶(hù)的電話(huà)隨訪(fǎng)或每季度調查表制度等，并造就了一支素質(zhì)的維修隊伍，他們不但具備出色的技術(shù)水平和用戶(hù)概念，還積累了豐富的維修經(jīng)驗，確保售后服務(wù)、完善。強大的產(chǎn)品陣容：作為多家國內外品牌的經(jīng)銷(xiāo)商，我們有充分的空間根據客戶(hù)的要求（例如：設備類(lèi)型、功能區安排、初期投入、運行及維護等等），結合現場(chǎng)情況，進(jìn)行設備選型，提供給客戶(hù)滿(mǎn)意的產(chǎn)品。完整的服務(wù)理念：憑借從事空調服務(wù)近十年的豐富經(jīng)驗，我們認識到，空調服務(wù)不是一次性的，而是延續在產(chǎn)品整個(gè)使用壽命當中?；谶@種的服務(wù)理念，我們能夠向客戶(hù)提供完整的空調服務(wù)。四、咨詢(xún)服務(wù)：公司向客戶(hù)提供詳細的咨詢(xún)服務(wù)，了解客戶(hù)的確切要求，解答客戶(hù)的疑問(wèn)，并且向客戶(hù)提供建議，對相對集中的客戶(hù)群，我們還會(huì )安排不定期的見(jiàn)面會(huì )，進(jìn)行空調常識普及、產(chǎn)品性能演示等有針對性的咨詢(xún)活動(dòng)。在一套設備調試完畢，交給客戶(hù)使用前，我們還為客戶(hù)進(jìn)行操作培訓，客戶(hù)能順利有效地使用產(chǎn)品。我們的目標是讓每一個(gè)客戶(hù)都能明明白白地買(mǎi)到稱(chēng)心如意的產(chǎn)品。五、設計：基于公司良好的設計團隊和對眾多產(chǎn)品性能的了解，我們針對某一具體項目，一般為客戶(hù)提供兩套甚至兩套以上的設計方案供客戶(hù)選擇，設計方案考慮地域特點(diǎn)、現場(chǎng)情況、負荷計算、施工及維護的方便等諸多因素，盡可能優(yōu)化，每個(gè)方案均附有詳細的設計說(shuō)明，說(shuō)明我們的設計思路。方案提交后，我們還會(huì )同客戶(hù)進(jìn)行細致的討論，進(jìn)一步使方案完善。施工：空調產(chǎn)品是一個(gè)“半成品”，有安裝才能發(fā)揮出產(chǎn)品的優(yōu)勢，空調業(yè)內有“三分質(zhì)量，七分安裝”之說(shuō)，因此，我們對施工質(zhì)量嚴格要求，建立了一套完整的施工規范和工程監理制度，并且在實(shí)踐中進(jìn)一步提高、完善。六、定期保養：由于國內空調市場(chǎng)興起不久，很多客戶(hù)甚至經(jīng)銷(xiāo)商的觀(guān)念都停留在裝完就好的層次上，其實(shí)，根據客戶(hù)的使用情況，空調每經(jīng)過(guò)一段時(shí)間就應保養一次，對延長(cháng)使用壽命，產(chǎn)品更好地工作，節省運行費用都有很大好處。為此，我們?yōu)楣镜拿恳粋€(gè)客戶(hù)建立檔案，跟蹤服務(wù)，這項業(yè)務(wù)在廣大用戶(hù)中深受好評。七、維修：一旦確實(shí)出現產(chǎn)品故障，我們的維修隊伍會(huì )及時(shí)趕到現場(chǎng)。由于公司一貫重視售后服務(wù)工作，我們的維修人員經(jīng)過(guò)的培訓，具有較高的技術(shù)水平。公司堅持產(chǎn)品加安裝的思路，并以合理的設計和價(jià)格創(chuàng )造的人工智能環(huán)境。我們今后還將以佳的產(chǎn)品質(zhì)量、的技術(shù)支持、豐富的施工經(jīng)驗、及時(shí)的維修服務(wù)、靈活的市場(chǎng)策略、優(yōu)惠的價(jià)格、真誠的服務(wù)取信于廣大的用戶(hù)。""為您創(chuàng )造健康、舒適的生活環(huán)境""是我們永遠的追求！