公 司 簡(jiǎn) 介一、公司概況 云南翔梵環(huán)境工程有限公司是從事通風(fēng)與空調系統及采暖(含低溫地板輻射采暖等)系統設計，設備銷(xiāo)售、安裝、系統集成及售后維護的服務(wù)公司。公司具備雄厚的資本和技術(shù)實(shí)力。聚集了一大批銳意進(jìn)取、勇于創(chuàng )新、經(jīng)驗豐富的技術(shù)人才和管理人才；其中90%以上員工具有本科學(xué)歷和各類(lèi)技術(shù)職稱(chēng)、職業(yè)資格證書(shū)。具有成熟的大型通風(fēng)與空調系統及采暖系統、智能化系統設計及施工組織管理經(jīng)驗，能為客戶(hù)提供從前期技術(shù)咨詢(xún)、系統設計、設備配置安裝到售后維護保養的服務(wù)。二、公司業(yè)務(wù)（一）中央空調產(chǎn)品和系統集成包括：（1）以美國約克（YORK）、開(kāi)利（ Carrier）、麥克維爾（McQuay）等品牌產(chǎn)品和技術(shù)集成的冷熱水機組為冷熱源的大型中央空調系統。（2）以日本原裝進(jìn)口東芝（TOSHIBA ）、大金（DAIKIN）品牌產(chǎn)品和技術(shù)集成的環(huán)保冷媒為冷熱源的區域性中央空調和家用中央空調系統。（二）取暖設備和系統集成1、低溫地板地暖系統：以挪威耐克森（Nexans）美國馬利（MALI）發(fā)熱電纜技術(shù)和產(chǎn)品集成系統。2、以大金多功能空氣源熱泵及燃氣壁掛爐為熱源的水系統水盤(pán)管低溫地板輻射取暖水系統集成。3、電力取暖器：以進(jìn)口房間單體電采暖器為熱源的取暖設備配置。（三）通風(fēng)設備供應和系統集成 以松下（ Pansico ）新風(fēng)交換機和大金(DAIKIN)全熱交換器為主要品牌的住宅新風(fēng)置換系統。三、公司服務(wù) 公司堅持“誠信、、周到”的經(jīng)營(yíng)方針，以客戶(hù)滿(mǎn)意為高準則，以安全、環(huán)保、節能為己任，竭誠為社會(huì )各界提供優(yōu)良的產(chǎn)品和服務(wù)。售后服務(wù)措施及承諾如下：1、系統保修期間，對非人為故障（設備本身缺陷導致的各種故障），我公司負責免費保修，對人為因素造成的零部件損壞，我公司提供修理，更換損壞的零部件，按成本收取費用。2、建立項目售后檔案，使用期全程跟蹤服務(wù)。3、設置二十四小時(shí)接聽(tīng)值班電話(huà)： ，接到報修電話(huà)后及時(shí)到達現場(chǎng)并解決問(wèn)題。4、回訪(fǎng)：1）. 回訪(fǎng)時(shí)間：保修期內進(jìn)行定期回訪(fǎng)，單個(gè)項目不少于三次。2）. 回訪(fǎng)內容：① 耐心詢(xún)問(wèn)及觀(guān)察系統運行狀況；② 及時(shí)解決運行存在的故障及隱患，糾正客戶(hù)在操作及保養中不正確的行為；③ 解決客戶(hù)在系統運行中存在的疑問(wèn)；④ 認真填寫(xiě)回訪(fǎng)表格。5、培訓：為項目免費編寫(xiě)系統操作規程并對用戶(hù)管理人員進(jìn)行培訓注:關(guān)注售后服務(wù)結合具體項目承諾執行,是公司服務(wù)的具體體現。我們的客戶(hù)：?昆明人民廣播電視臺中央空調工程?云南天達光伏股份有限公司107廠(chǎng)房中央空調系統?昆明?？?00號北方光學(xué)儀器有限公司803#廠(chǎng)房10萬(wàn)級凈化空調工程?云內動(dòng)力研究所恒溫恒濕空調工程?昆明北方紅外光電子有限公司10萬(wàn)級凈化空調工程?云南西苑茶城拍賣(mài)大廳系統通風(fēng)工程?迪慶州疾控中心10萬(wàn)級凈化空調工程?文山地稅局通風(fēng)空調工程?保山市體育館通風(fēng)空調工程?紅河州中國工商銀行通風(fēng)空調工程?曲靖市人民醫院內科住院樓消防、通風(fēng)及空調工程?麗江古城停車(chē)場(chǎng)防排煙工程?建水臨安花園通風(fēng)防排煙工程?沈陽(yáng)機床廠(chǎng)昆明分廠(chǎng)二、三車(chē)間空調改造工程?昆明七彩云南慶津祥茶葉股份有限公司一期中試車(chē)間潔凈空調工程?文山電力股份有限公司新建大樓新風(fēng)系統工程?澄江金色撫仙湖九龍國際會(huì )議中心新風(fēng)系統工程（在建）?楚雄州大姚縣人民醫院通風(fēng)空調工程（在建）?滇池高爾夫、世博生態(tài)城、滇池衛城等家用中央空調系統