公司成立于2003年6月，2007年10月正式更名為內蒙古大全物資有限責任公司。 公司主要經(jīng)營(yíng)：代理全國各大廠(chǎng)家名優(yōu)產(chǎn)品，其中有高能閥門(mén)集團的各種高中低壓閥門(mén)系列，美標閥門(mén)系列，碟閥系列；另外有鎮江新天機電設備有限公司生產(chǎn)的管道支吊架、彈簧吊架系列產(chǎn)品；寧波新工順工具集團有限公司生產(chǎn)的系列工具；河北華能保溫制品有限公司的保溫材料系列產(chǎn)品；……1、售前服務(wù)：服務(wù)于用戶(hù)；產(chǎn)品介紹，技術(shù)交底，質(zhì)量，遵信守譽(yù)。2、售中服務(wù)：1）、產(chǎn)品使用過(guò)程中公司定期組織技術(shù)、質(zhì)檢等服務(wù)人員進(jìn)行用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)，征詢(xún)用戶(hù)對產(chǎn)品質(zhì)量、使用狀況等諸方面的反饋及改進(jìn)意見(jiàn)，力爭使產(chǎn)品質(zhì)量、綜合性能進(jìn)一步提高。2）、對一些較特殊或復雜的產(chǎn)品，公司將安排專(zhuān)人對用戶(hù)有關(guān)人員針對該產(chǎn)品的使用、故障排除、調試及維修等進(jìn)行培訓。3、售后服務(wù)：1）、本公司產(chǎn)品在正常使用情況下質(zhì)保期內，實(shí)行“三包”服務(wù)（即包退、包換、包修）。2）、對用戶(hù)投訴的質(zhì)量問(wèn)題，立即作出反應，售后服務(wù)人員在24小時(shí)內趕赴現場(chǎng)。3）、對于所作出的售后服務(wù)，本公司要求用戶(hù)填寫(xiě)服務(wù)后的反饋信息表，并作出鑒定意見(jiàn)，以進(jìn)一步提高公司的服務(wù)質(zhì)量。