濟南聚點(diǎn)科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)聚點(diǎn)科技）是的呼叫中心系統和服務(wù)提供商。主要業(yè)務(wù)包括呼叫中心系統建設、呼叫中心在線(xiàn)托管與呼叫中心服務(wù)外包等。 聚點(diǎn)科技技術(shù)是整個(gè)系統基于NGN（下一代網(wǎng)絡(luò )）核心軟交換開(kāi)發(fā)設計，整合了傳統的語(yǔ)音及增值服務(wù)，提供新的即時(shí)通信服務(wù)網(wǎng)絡(luò )上的通信服務(wù)，并且可以為其它更多的增值應用服務(wù)商，提供一個(gè)標準的具有高擴展性的平臺。產(chǎn)品和解決方案涵蓋移動(dòng)、核心網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )、分布式呼叫中心、電信增值業(yè)務(wù)、大型存儲系統、基于全國架構的多媒體分布式呼叫中心系統，以其全球的理念和研發(fā)技術(shù)，獲得社會(huì )各界的如潮好評和關(guān)注，并同微軟、Intel等廠(chǎng)商達成長(cháng)期戰略合作，在國內幾大電信運營(yíng)商系統中投入使用，并廣泛應用于各個(gè)行業(yè)。 聚點(diǎn)科技具備電信增值業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可資源，擁有完備的服務(wù)體系及豐富的運營(yíng)經(jīng)驗，聚集國內呼叫中心及CRM領(lǐng)域的人才，核心基地分別設于北京及山東濟南，同時(shí)在全國包括上海、山西、內蒙、天津、吉林、河南、陜西、湖南、四川、貴州、江蘇、 浙江、等多個(gè)省設立辦事處及研發(fā)基地，在全國各省市建立起完善的服務(wù)體系與銷(xiāo)售體系。依托的呼叫中心系統平臺、強大的技術(shù)實(shí)力、豐富的運營(yíng)管理經(jīng)驗、的呼叫中心服務(wù)團隊，我們不僅向客戶(hù)提供有效、穩定的應用系統，還為廣大企業(yè)提供電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)外包、基于客戶(hù)回訪(fǎng)的第三方渠道監管、會(huì )議策劃及邀請、市場(chǎng)調研等的呼叫中心服務(wù)，常年服務(wù)于IT、金融、通信、制造、媒體出版、顧問(wèn)咨詢(xún)、商業(yè)流通等領(lǐng)域的企業(yè)及相關(guān)團體。聚點(diǎn)科技自主研發(fā)的"'聚信通'分布式呼叫中心"，是將IVR（互動(dòng)式語(yǔ)音應答）系統、WAP（無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)協(xié)議）系統、IP-FAX（網(wǎng)絡(luò )傳真）系統、ADA（屬性庫）系統等融合一體的數字多媒體客戶(hù)聯(lián)絡(luò )中心系統。在全國承接了眾多大中型呼叫中心技術(shù)方案設計并承擔建設任務(wù) 我們以深厚的技術(shù)積累和廣泛的業(yè)務(wù)經(jīng)驗，為廣大合作伙伴提供能綜合解決方案。我們對電信增值業(yè)務(wù)（IVR產(chǎn)品）、號碼銷(xiāo)售（400電話(huà)）、院校招生等項目有著(zhù)多年的運作經(jīng)驗，目前，聚點(diǎn)科技正致力于與廣大電信運營(yíng)商、信息提供商、行業(yè)服務(wù)提供商、各渠道分銷(xiāo)商與分公司等一起緊密合作，共同拓展市場(chǎng)，為客戶(hù)提供深入而完善的服務(wù)，共同促進(jìn)信息互聯(lián)事業(yè)在中華大地的繁榮與發(fā)展。