1硬件支持： 　　硬件故障診斷和排除,幫助企業(yè)推薦/采購電腦及電腦周邊設備，負責安裝、調試工作(如需更換硬件,硬件費用由客戶(hù)方承擔)； 　　2 軟件支持： 　　為企業(yè)開(kāi)發(fā)適宜本企業(yè)業(yè)務(wù)的應用軟件； 　　軟件故障診斷和排除，服務(wù)器和工作站的系統安全管理及文件系統的權限安全管理，數據備份； 　　3 網(wǎng)絡(luò )支持： 　　為企業(yè)打造品牌的公司形象門(mén)戶(hù)網(wǎng)站； 　　根據客戶(hù)需求進(jìn)行相關(guān)網(wǎng)絡(luò )規劃設計，建設實(shí)施，安全檢測，網(wǎng)絡(luò )Internet接入，內部網(wǎng)絡(luò )資源共享，網(wǎng)絡(luò )入侵檢測等等； 　　4病毒防御： 　　病毒查殺，幫助用戶(hù)選購硬件防毒設備，為客戶(hù)安裝防病毒軟件、定期病毒庫的更新以增強計算機的防御能力； 　　5維護信息管理： 　　定期對故障發(fā)生率，故障類(lèi)型進(jìn)行跟蹤統計，找出相應問(wèn)題所在，有目的性的進(jìn)行一對一培訓。從而實(shí)現有效預防，使整個(gè)IT環(huán)境更加運行；對所有電腦均進(jìn)行歸檔，為客戶(hù)制定IT投入規劃，降低成本的同時(shí)，時(shí)時(shí)競爭對手 。 　　6遠程診斷： 　　通過(guò)我們的工具，只要您的機器能夠連接Internet網(wǎng)絡(luò )，就可以遠程診斷您的問(wèn)題。