400企業(yè)熱線(xiàn)業(yè)務(wù)是一種主被叫分攤付費業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)特征與業(yè)務(wù)功能類(lèi)似于已經(jīng)廣泛開(kāi)放的800免費電話(huà)業(yè)務(wù)，是800免費 電話(huà)業(yè)務(wù)的升級版，它將傳統的電信資源與現代CTI技術(shù)結合，融入的客戶(hù)服務(wù)理念，來(lái)幫助企業(yè)快速建立自己的客 服中心，旨在提升企業(yè)的服務(wù)品牌形象，進(jìn)而提升市場(chǎng)競爭力。 一、業(yè)務(wù)定義 "400業(yè)務(wù)",又稱(chēng)主被叫分攤付費業(yè)務(wù)，是一項為被叫客戶(hù)提供一個(gè)全國范圍內的號碼，并把對該號碼的呼叫接至被叫 客戶(hù)事先規定目的地（電話(huà)號碼或呼叫中心）的全國性智能網(wǎng)業(yè)務(wù)。該業(yè)務(wù)的通話(huà)費由主、被叫分攤付費。 400企業(yè)熱線(xiàn)，是主被叫分攤付費業(yè)務(wù)，是800免費電話(huà)業(yè)務(wù)的升級版，比800電話(huà)進(jìn)步了具有四點(diǎn)大優(yōu)點(diǎn)： 1、手機能撥打，擴展4.5億手機用戶(hù)，擴大全國范圍應用； 2、話(huà)費比800免費電話(huà)節約百分之60 3、減少無(wú)效呼叫和短話(huà)長(cháng)說(shuō)，防止騷擾，提高辦公效率； 4、組網(wǎng)迅速,可按區域轉接,全國僅用一個(gè)號碼； 400電話(huà)辦理客服986117916，電話(huà)