徐州信捷信息科技有限公司成立于2000年初期，憑借的市場(chǎng)意識、成熟的技術(shù)核心及雄厚的研發(fā)力量，基于的開(kāi)發(fā)思路，實(shí)現了企業(yè)內外網(wǎng)一體化的管理，并通過(guò)大量的客戶(hù)積累和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗，自主研發(fā)了信捷協(xié)同辦公管理系統（簡(jiǎn)稱(chēng)：信捷OA）、信捷網(wǎng)站集成OA辦公管理軟件系統（簡(jiǎn)稱(chēng)：信捷網(wǎng)站智能OA），公司在推廣兩大核心產(chǎn)品的同時(shí)率先推出了軟件租用業(yè)務(wù)（簡(jiǎn)稱(chēng)：信捷SaaS服務(wù)平臺）并根據于1991年6月4日發(fā)布的《計算機軟件保護條例》，獲得了計算機軟件著(zhù)作權登記證書(shū)，依據信息產(chǎn)業(yè)部頒布的《軟件產(chǎn)品管理辦法》、國家標準《GB/T 17544-1998(idt ISO/IEC)信息技術(shù)軟件包質(zhì)量要求和測試》和《JSPTC軟件產(chǎn)品登記測試規范》通過(guò)了軟件產(chǎn)品檢測中心的檢測，取得了信息產(chǎn)業(yè)廳頒發(fā)的軟件企業(yè)和軟件產(chǎn)品認證。并于08年初期成立了徐州企業(yè)管理軟件開(kāi)發(fā)基地、軟件訂制研發(fā)中心，真正成為了企事業(yè)管理軟件行業(yè)的者、見(jiàn)證者和實(shí)踐者，也是江蘇省軟件協(xié)會(huì )會(huì )員和企事業(yè)管理軟件推廣與提供技術(shù)服務(wù)的民營(yíng)高新技術(shù)企業(yè)，被江蘇省信息產(chǎn)業(yè)廳授予“江蘇軟件企業(yè)”的榮譽(yù)稱(chēng)號。 服務(wù)理念 信捷公司在穩步發(fā)展的同時(shí)更注重渠道建設和廣告宣傳，在許多城市建立了完善的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，以“誠信、快捷、開(kāi)拓、創(chuàng )新”的理念，攜手各地代理經(jīng)銷(xiāo)商共同致力于企事業(yè)管理軟件的應用和推廣。 質(zhì)量規范管理體系 信捷公司時(shí)刻以質(zhì)量為本，所有的業(yè)務(wù)構筑于質(zhì)量管理的理念之上，在軟件開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)方面建立并實(shí)施了一整套質(zhì)量控制規范。主要規范包括： 項目管理控制規范 需求分析控制規范 功能設計控制規范 編碼管理控制規范 訂制研發(fā)管理規范 設計評審控制規范 配置管理控制規范 軟件工具控制規范 測試和驗收控制規范 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)規范 代理銷(xiāo)售價(jià)格規范 客戶(hù)服務(wù)管理規范 軟件安裝實(shí)施規范 售后服務(wù)培訓規范 通過(guò)這些規范和相應的操作指南，使整個(gè)銷(xiāo)售和服務(wù)流程能不斷的得到完善，有效地保障了用戶(hù)的合法權益，切實(shí)做到為用戶(hù)提供的軟件產(chǎn)品和的服務(wù)