快速反應：
(1)專(zhuān)員接聽(tīng)電話(huà)，通過(guò)詢(xún)問(wèn)故障情況，快速判斷故障類(lèi)型，將事件分派給相關(guān)的技術(shù)工程師；
(2)由技術(shù)工程師判斷故障的大致原因，攜帶相關(guān)配件和工具，在規定時(shí)間內*到達目的地，排除故障；
5.2填寫(xiě)服務(wù)報告：
(1)技術(shù)工程師解決故障后，填寫(xiě)服務(wù)報告；
(2)服務(wù)報告由用戶(hù)相關(guān)負責人確認后，結束現場(chǎng)服務(wù)工作；
(3)將服務(wù)報告交給客服專(zhuān)員；
5.3監督和管理售后服務(wù)工作：
(1)客服專(zhuān)員致電用戶(hù)確認服務(wù)完畢并征詢(xún)服務(wù)意見(jiàn)；
(2)客服專(zhuān)員將服務(wù)報告錄入電腦并存檔；
6.故障處理后跟蹤服務(wù)：
6.客戶(hù)，詢(xún)問(wèn)故障處理后設備運行情況，并做存檔。

活動(dòng)板房住人集裝箱用料方面來(lái)分析它的優(yōu)點(diǎn)：

【1】規格多樣化，類(lèi)型多

有平面型、H型、瓦楞型等各種類(lèi)型，外觀(guān)表面色彩鮮艷，不需要過(guò)多的裝飾。

【2】安裝靈活便捷

減少建設物的基礎工程和結構工程費用，能多次拆卸重裝，綜合效益顯著(zhù)。

【3】防火性能很好

材料是難燃材料，燃燒時(shí)不易融化，不會(huì )產(chǎn)生黑煙或者高溫分解下的低落物，一般多用于廠(chǎng)房。

【4】適應溫度范圍廣

低溫時(shí)使用收縮小，不脆化，大多時(shí)候用于冷庫隔熱。

【5】無(wú)味

不采用和氟利昂發(fā)泡劑，燃燒時(shí)產(chǎn)生的氣體對人體無(wú)害，不污染環(huán)境，屬新型環(huán)保建材。

【6】自重輕并且能防水防潮濕

采用有機高分子發(fā)泡材料有良好的滲透性可以抗水蒸氣滲透，施工速度快的新型圍護結構材料。

活動(dòng)板房集裝箱的維護：①組織相關(guān)人員對臨時(shí)建筑的施工情況進(jìn)行定期檢查、維護；③對檢查過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題和隱患，應及時(shí)采取處理措施；②周轉使用規定年限內的活動(dòng)房重新組裝前，應對主要構件進(jìn)行檢查、維護，達到質(zhì)量要求的方可使用。
住人集裝箱維護事項中還有一條注意點(diǎn)，那就集裝箱房配件的維護，符合如下規定：①承重架焊縫不得開(kāi)焊，銹蝕嚴重的焊縫應進(jìn)行除銹補焊；②構配件的活動(dòng)鏈接部位維修后應涂抹防銹油保護；③當構配件和板材產(chǎn)生彎曲變形時(shí)，應及時(shí)修復或更換；④當門(mén)窗及配件出現斷裂、損壞時(shí)，應及時(shí)修復或更換。

住人集裝箱為整體結構，焊接固定，更加堅固安全，更抗風(fēng)，更抗震，遇到臺風(fēng)、地震、地陷等災害也不會(huì )散架，塌倒。
活動(dòng)板房是鑲嵌結構，抗力小，遇地基不固、臺風(fēng)、地震等，容易崩塌、散架，住人集裝箱的設計引入現代家居元素，以單個(gè)箱體為單位，任意組合疊加，密封、隔音、防火、防潮、隔熱等方面性能要更好一些。住人集裝箱制造之初是為了適應工地集體宿舍的需要，6米長(cháng)、3米寬的設計可以在里面擺放4-5張上下鋪鐵床，中間留出一米寬的過(guò)道，這樣的規格設計使得人們可以充分利用住人集裝箱的空間，還可以留出足夠寬的通道，讓人們可以通行暢順。這樣的規格適用于集體宿舍，大多數廠(chǎng)家制造的住人集裝箱都是參照這種規格，因此住人集裝箱的原材料基本都是參照這種規格進(jìn)行制造。這樣一來(lái)，其它類(lèi)型的住人集裝箱的規格也被限定了下來(lái)，一般都是6米*3米*2.8米。

活動(dòng)板房住人 集裝箱房與建樓房差不多，將四周及隔墻基礎找平，比較好用鋼筋混凝土，比較結實(shí)；然后立柱子，用橫向梁將骨架連起來(lái)，上隔板、外墻板與門(mén)窗框；跟著(zhù)鋪地板，再向上安上一層，然后上屋架和屋面板；安裝門(mén)窗等，拉豎向支撐。還有就是衛生潔具啊、小五金之類(lèi)的。防火集裝箱房的構件，與一般的活動(dòng)房構件不禁相同，我們就為大家介紹一下防火集裝箱房的基本構件。防火集裝箱房的角柱、中柱都是采用異形的鋼柱進(jìn)行組合而成的。大梁是采用槽鋼進(jìn)行焊接組合而成的，屋架和檁條使用的都是角鋼焊接而成的。而墻面板通常采用火面板，這種火面板是由膨與特殊的粘合劑調配而成的，而樓層板則采用實(shí)心輕板。屋面采用的是壓型的波紋瓦，四周有封口板，用來(lái)封口。門(mén)多采用木制的雙面夾板的門(mén)，通常情況下，窗子配備的是輕質(zhì)的鋁合金的推拉窗，內外墻面都會(huì )進(jìn)行涂刷，墻面的涂料綠色環(huán)保，所有的鋼結構都會(huì )涂刷油漆，起到防銹防火的作用。

活動(dòng)板房住人箱房特點(diǎn)1.活動(dòng)性:可移動(dòng)、可再次使用。2.快速組建:制造工期短，免地基。3.安全性:鋼骨結構、防風(fēng)、防震。4.耐久性:鋼板外壁，耐腐蝕，耐酸性，不生銹不龜裂，使用年限在10年以上。5.隔音隔熱:采用空斷熱設計，隔音、隔熱性佳。6.美觀(guān)性:可做各種造型設計，外壁花色多，外觀(guān)亮麗，美觀(guān)。集裝箱房屋是一種非常新的住宅建筑體系，集裝箱房屋能夠隨時(shí)隨地移動(dòng)到各地，讓人們能夠隨心的生活，自己選擇生活環(huán)境。通過(guò)太陽(yáng)能光電板可滿(mǎn)足室內用電，太陽(yáng)能熱水器還能夠供暖、供水，室內淋浴、生活用水的排放由污水處理系統進(jìn)行凈化，以便再次利用。如果您使用的集裝箱活動(dòng)房是泡沫彩鋼板的，那么也得注意防火了。1，請不要在靠近墻體處電焊施工; 2，冬季取暖爐灶應該加裝防火裝置; 3，需要作防水處理的集裝箱房屋，嚴禁在房屋材料上使用噴燈;4，室內線(xiàn)路鋪設時(shí)應該采用金屬管，應可靠接地或采用耐火材料管。另外需要穿過(guò)墻壁時(shí)也應加套管進(jìn)行防護。