快速反應：
(1)專(zhuān)員接聽(tīng)電話(huà)，通過(guò)詢(xún)問(wèn)故障情況，快速判斷故障類(lèi)型，將事件分派給相關(guān)的技術(shù)工程師；
(2)由技術(shù)工程師判斷故障的大致原因，攜帶相關(guān)配件和工具，在規定時(shí)間內*到達目的地，排除故障；
5.2填寫(xiě)服務(wù)報告：
(1)技術(shù)工程師解決故障后，填寫(xiě)服務(wù)報告；
(2)服務(wù)報告由用戶(hù)相關(guān)負責人確認后，結束現場(chǎng)服務(wù)工作；
(3)將服務(wù)報告交給客服專(zhuān)員；
5.3監督和管理售后服務(wù)工作：
(1)客服專(zhuān)員致電用戶(hù)確認服務(wù)完畢并征詢(xún)服務(wù)意見(jiàn)；
(2)客服專(zhuān)員將服務(wù)報告錄入電腦并存檔；
6.故障處理后跟蹤服務(wù)：
6.客戶(hù)，詢(xún)問(wèn)故障處理后設備運行情況，并做存檔。

活動(dòng)板房現場(chǎng)組合防火活動(dòng)板房六個(gè)方面防火：采用防火性能好的巖棉作為芯材，這是治本的辦法。二，在搭建過(guò)程中，芯材要遠離電焊、氣焊等明火作業(yè)；三，在使用過(guò)程中，一些熱源、火源不要緊挨著(zhù)鋼板，要保持一定的距離。如果要在彩鋼板房?jì)仍O置廚房，需要有隔溫層，墻面應加裝防火巖棉隔熱層；四，電線(xiàn)、電纜*好不要從芯材中穿越，如需穿越應加保護套管，插座、開(kāi)關(guān)盒應采用金屬鍍鋅盒并采用明裝方法；五，室內外配備簡(jiǎn)易滅火器材，有條件的應加裝火災報警器，方便人員快速撤離；六，彩鋼板房之間至少要保持6米的安全距離。未經(jīng)嚴格阻燃處理的彩鋼板房夾芯填充材料雖然易燃，

活動(dòng)板房住人箱房特點(diǎn)1.活動(dòng)性:可移動(dòng)、可再次使用。2.快速組建:制造工期短，免地基。3.安全性:鋼骨結構、防風(fēng)、防震。4.耐久性:鋼板外壁，耐腐蝕，耐酸性，不生銹不龜裂，使用年限在10年以上。5.隔音隔熱:采用空斷熱設計，隔音、隔熱性佳。6.美觀(guān)性:可做各種造型設計，外壁花色多，外觀(guān)亮麗，美觀(guān)。集裝箱房屋是一種非常新的住宅建筑體系，集裝箱房屋能夠隨時(shí)隨地移動(dòng)到各地，讓人們能夠隨心的生活，自己選擇生活環(huán)境。通過(guò)太陽(yáng)能光電板可滿(mǎn)足室內用電，太陽(yáng)能熱水器還能夠供暖、供水，室內淋浴、生活用水的排放由污水處理系統進(jìn)行凈化，以便再次利用。如果您使用的集裝箱活動(dòng)房是泡沫彩鋼板的，那么也得注意防火了。1，請不要在靠近墻體處電焊施工; 2，冬季取暖爐灶應該加裝防火裝置; 3，需要作防水處理的集裝箱房屋，嚴禁在房屋材料上使用噴燈;4，室內線(xiàn)路鋪設時(shí)應該采用金屬管，應可靠接地或采用耐火材料管。另外需要穿過(guò)墻壁時(shí)也應加套管進(jìn)行防護。