我們?yōu)榇嗽O立了客戶(hù)服務(wù)部，并配置了專(zhuān)職人員負責客戶(hù)服務(wù)工作，我們的客戶(hù)服務(wù)人員每月都會(huì )到客戶(hù)單位進(jìn)行回訪(fǎng)，認真聽(tīng)取客戶(hù)對我公司的意見(jiàn)，并請客戶(hù)填寫(xiě)客戶(hù)意見(jiàn)征詢(xún)單

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由多根互相絕緣的導線(xiàn)或導體構成纜芯，外部具有密封護套的通信線(xiàn)路。有的在護套外面還裝有外護層。有架空、直埋、管道和水底等多種敷設方式。按結構分為對稱(chēng)、同軸和綜合電纜；按功能分為野戰和永備電纜（地下、海底電纜）。通信電纜傳輸頻帶較寬，通信容量較大，受外界干擾小，但不易檢修?？蓚鬏旊娫?huà)、電報、數據和圖像等。

電話(huà)電纜是用于市內、近郊和工礦企業(yè)等較小范圍的區域電話(huà)連接的對稱(chēng)通信電纜，常稱(chēng)市內電話(huà)電纜。其主要特點(diǎn)為對數多（多可達數千對，一般為數百或數十對）。由于使用頻率低，通信距離近，因此線(xiàn)徑較長(cháng)途通信電纜細，一般為0.5毫米。電話(huà)電纜的線(xiàn)組結構有對絞組、星絞組和復對絞組3種。按其線(xiàn)心絕緣和護層材料可分為紙絕緣鉛護套電纜、聚乙烯絕緣組合護層電纜、油膏充填防水電纜、全塑電纜等?！‰娫?huà)電纜中二根絕緣導線(xiàn)心按一定節距絞合成對構成一個(gè)絕緣線(xiàn)對。線(xiàn)對中二根絕緣導線(xiàn)心的顏色不同（一般為紅色和白色），以便接線(xiàn)時(shí)區分。電話(huà)電纜的纜心結構一般分為同心式和單位式兩種（圖3）。同一層中相鄰線(xiàn)對的絞合節距應不相同，以減小通話(huà)時(shí)的相互影響。在每一層中都設有一個(gè)標志對（分別為藍色和白色），便于接線(xiàn)時(shí)辨認。在80對以上的電纜中往往置有預備線(xiàn)對以替換不合格線(xiàn)對。單位式電纜以50對或100對及相應的預備對絞合成一個(gè)基本單位，再由若干個(gè)基本單位絞合成電纜心。經(jīng)干燥后擠壓上護套制成電纜。

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