快速反應：
(1)專(zhuān)員接聽(tīng)電話(huà)，通過(guò)詢(xún)問(wèn)故障情況，快速判斷故障類(lèi)型，將事件分派給相關(guān)的技術(shù)工程師；
(2)由技術(shù)工程師判斷故障的大致原因，攜帶相關(guān)配件和工具，在規定時(shí)間內*到達目的地，排除故障；
5.2填寫(xiě)服務(wù)報告：
(1)技術(shù)工程師解決故障后，填寫(xiě)服務(wù)報告；
(2)服務(wù)報告由用戶(hù)相關(guān)負責人確認后，結束現場(chǎng)服務(wù)工作；
(3)將服務(wù)報告交給客服專(zhuān)員；
5.3監督和管理售后服務(wù)工作：
(1)客服專(zhuān)員致電用戶(hù)確認服務(wù)完畢并征詢(xún)服務(wù)意見(jiàn)；
(2)客服專(zhuān)員將服務(wù)報告錄入電腦并存檔；
6.故障處理后跟蹤服務(wù)：
6.客戶(hù)，詢(xún)問(wèn)故障處理后設備運行情況，并做存檔。

活動(dòng)板房住人集裝箱用料方面來(lái)分析它的優(yōu)點(diǎn)：

【1】規格多樣化，類(lèi)型多

有平面型、H型、瓦楞型等各種類(lèi)型，外觀(guān)表面色彩鮮艷，不需要過(guò)多的裝飾。

【2】安裝靈活便捷

減少建設物的基礎工程和結構工程費用，能多次拆卸重裝，綜合效益顯著(zhù)。

【3】防火性能很好

材料是難燃材料，燃燒時(shí)不易融化，不會(huì )產(chǎn)生黑煙或者高溫分解下的低落物，一般多用于廠(chǎng)房。

【4】適應溫度范圍廣

低溫時(shí)使用收縮小，不脆化，大多時(shí)候用于冷庫隔熱。

【5】無(wú)味

不采用和氟利昂發(fā)泡劑，燃燒時(shí)產(chǎn)生的氣體對人體無(wú)害，不污染環(huán)境，屬新型環(huán)保建材。

【6】自重輕并且能防水防潮濕

采用有機高分子發(fā)泡材料有良好的滲透性可以抗水蒸氣滲透，施工速度快的新型圍護結構材料。

活動(dòng)板房集裝箱使用時(shí)需要注意：①臨時(shí)建筑使用應建立健全，衛生防疫、消防、生活設施的使用和生活管理等各項管理制度；②活動(dòng)房超過(guò)設計使用年，應對房屋結構和圍護進(jìn)行全面檢查，并對進(jìn)行評估，合格后方可繼續使用；③定期對生活區住宿人員進(jìn)行治安、消防、衛生防疫、環(huán)境保護等宣傳教育；④應建立臨時(shí)建筑防臺防汛等災害的應急預案，在雨雪來(lái)臨前組織全面檢查，并應采取可靠的加固措施；⑤集裝箱房在使用過(guò)程中，不得更改原設計的使用功能⑥樓面的使用荷載不宜超過(guò)設計值，當樓面的使用荷載超過(guò)設計值時(shí)，應對結構進(jìn)行安全評估；⑦集裝箱房在使用過(guò)程中，不得隨意開(kāi)洞、打孔或對結構進(jìn)行改動(dòng)，不得擅自拆除隔墻和圍護構件；⑧嚴禁擅自安裝、改造和拆除臨時(shí)建筑內的電線(xiàn)、電器裝置和用電設備，嚴禁使用電磁爐等大功率用電設備；⑨生活區內不得存放易燃、易爆等化學(xué)危險品。

活動(dòng)板房住人集裝箱和集裝箱同樣采用所有的模塊化部件工廠(chǎng)預制化生產(chǎn)，安裝拆卸方便快捷，有效地提高了施工效率，施工中能有效減少對周邊的環(huán)境污染；其次，與傳統混凝土建筑材料相比住人集裝箱的材料主要以鋼材為主，其大部分主要構件報廢后還可回收再利用，充分體現了集裝箱“低碳”、“節能”的閃光點(diǎn)，特點(diǎn)：

1、預制化程度高，所有制作材料都能滿(mǎn)足工業(yè)化和標準化作業(yè)；

住人集裝箱和集裝箱一樣，其主體結構通常由上下端梁、上下側梁、端壁、角部框架柱、頂板、側墻、角部吊裝節點(diǎn)等構件組合而成

2、結構穩定性高，具有很強的結構抗壓抗風(fēng)性能；

住人集裝箱因其制作原材料鋼材的高強度和很強韌性使得在其主體結構完成后形成牢固的承重、抗壓、抗風(fēng)系統。

活動(dòng)板房集裝箱房屋在設計上其尺寸是相對標準的。由于集裝箱模塊房屋一般會(huì )經(jīng)過(guò)海陸空途徑運輸，運輸過(guò)程中對其尺寸要求較嚴格。除了一些定制的集裝箱模塊房屋外，大部分的集裝箱房屋都遵循一定的標準尺寸。另外，標準尺寸的房屋也易于搭建和拼接，對于臨時(shí)建筑來(lái)說(shuō)作用很大。
集裝箱房屋一般采用鐵質(zhì)或鋼制，其結構穩定，一般能年以上的使用壽命。在使用過(guò)程中如果配合混凝土其他鋼筋結構或保養得當，其使用壽命還能大大延長(cháng)，建筑成本卻只有商品房的分之一。由于其建設時(shí)通過(guò)模塊化組合，類(lèi)比于孩童搭建積木，非常經(jīng)濟，需要移除重建時(shí)，也能非常方便地拆建并迅速在異地重建。

活動(dòng)板房住人 集裝箱房與建樓房差不多，將四周及隔墻基礎找平，比較好用鋼筋混凝土，比較結實(shí)；然后立柱子，用橫向梁將骨架連起來(lái)，上隔板、外墻板與門(mén)窗框；跟著(zhù)鋪地板，再向上安上一層，然后上屋架和屋面板；安裝門(mén)窗等，拉豎向支撐。還有就是衛生潔具啊、小五金之類(lèi)的。防火集裝箱房的構件，與一般的活動(dòng)房構件不禁相同，我們就為大家介紹一下防火集裝箱房的基本構件。防火集裝箱房的角柱、中柱都是采用異形的鋼柱進(jìn)行組合而成的。大梁是采用槽鋼進(jìn)行焊接組合而成的，屋架和檁條使用的都是角鋼焊接而成的。而墻面板通常采用火面板，這種火面板是由膨與特殊的粘合劑調配而成的，而樓層板則采用實(shí)心輕板。屋面采用的是壓型的波紋瓦，四周有封口板，用來(lái)封口。門(mén)多采用木制的雙面夾板的門(mén)，通常情況下，窗子配備的是輕質(zhì)的鋁合金的推拉窗，內外墻面都會(huì )進(jìn)行涂刷，墻面的涂料綠色環(huán)保，所有的鋼結構都會(huì )涂刷油漆，起到防銹防火的作用。