快速反應：
(1)專(zhuān)員接聽(tīng)電話(huà)，通過(guò)詢(xún)問(wèn)故障情況，快速判斷故障類(lèi)型，將事件分派給相關(guān)的技術(shù)工程師；
(2)由技術(shù)工程師判斷故障的大致原因，攜帶相關(guān)配件和工具，在規定時(shí)間內*到達目的地，排除故障；
5.2填寫(xiě)服務(wù)報告：
(1)技術(shù)工程師解決故障后，填寫(xiě)服務(wù)報告；
(2)服務(wù)報告由用戶(hù)相關(guān)負責人確認后，結束現場(chǎng)服務(wù)工作；
(3)將服務(wù)報告交給客服專(zhuān)員；
5.3監督和管理售后服務(wù)工作：
(1)客服專(zhuān)員致電用戶(hù)確認服務(wù)完畢并征詢(xún)服務(wù)意見(jiàn)；
(2)客服專(zhuān)員將服務(wù)報告錄入電腦并存檔；
6.故障處理后跟蹤服務(wù)：
6.客戶(hù)，詢(xún)問(wèn)故障處理后設備運行情況，并做存檔。

活動(dòng)板房住人箱房的質(zhì)量方面：
住人集裝箱是用來(lái)居住的地方，雖然它的款式新穎，但它所具有的功能和傳統住宅，這就要求住人集裝箱有過(guò)硬的質(zhì)量要求，要能夠阻隔高溫、抵御風(fēng)寒、抵擋大風(fēng)雷雨等極端天氣，之所以越來(lái)越多的人選擇居住住人集裝箱，除了建造方便、可靈活移動(dòng)之外，舒適度也是一個(gè)被很多人考量的方面，現在的年輕人追求的是對新奇事物的體驗感，而為了讓住人集裝箱更好的滿(mǎn)足自己對于詩(shī)意生活的向往，在選擇時(shí)就要注意從諸如隔音、防震、穩固等方面多做考慮，可以在業(yè)內多做咨詢(xún)，盡量找那些高的住人集裝箱廠(chǎng)家進(jìn)行挑選。

活動(dòng)板房住人 集裝箱房與建樓房差不多，將四周及隔墻基礎找平，比較好用鋼筋混凝土，比較結實(shí)；然后立柱子，用橫向梁將骨架連起來(lái)，上隔板、外墻板與門(mén)窗框；跟著(zhù)鋪地板，再向上安上一層，然后上屋架和屋面板；安裝門(mén)窗等，拉豎向支撐。還有就是衛生潔具啊、小五金之類(lèi)的。防火集裝箱房的構件，與一般的活動(dòng)房構件不禁相同，我們就為大家介紹一下防火集裝箱房的基本構件。防火集裝箱房的角柱、中柱都是采用異形的鋼柱進(jìn)行組合而成的。大梁是采用槽鋼進(jìn)行焊接組合而成的，屋架和檁條使用的都是角鋼焊接而成的。而墻面板通常采用火面板，這種火面板是由膨與特殊的粘合劑調配而成的，而樓層板則采用實(shí)心輕板。屋面采用的是壓型的波紋瓦，四周有封口板，用來(lái)封口。門(mén)多采用木制的雙面夾板的門(mén)，通常情況下，窗子配備的是輕質(zhì)的鋁合金的推拉窗，內外墻面都會(huì )進(jìn)行涂刷，墻面的涂料綠色環(huán)保，所有的鋼結構都會(huì )涂刷油漆，起到防銹防火的作用。