近期，微軟將ChatGPT集成進(jìn)Bing，并在GPT-4的推動(dòng)下?lián)碛凶约旱纳伤阉黧w驗，可謂搶盡“搜索一哥”谷歌的風(fēng)頭，但反映在市場(chǎng)份額上的結果令人大跌眼鏡。

根據數據服務(wù)商StatCounter的數據，4月份微軟Bing的臺式電腦桌面搜索市場(chǎng)份額為7.14%，低于去年10月ChatGPT尚未發(fā)布時(shí)Bing 9.92%的份額巔峰。相比之下，谷歌搜索引擎擁有86.71%的桌面市場(chǎng)份額，較去年10年提升了約3個(gè)百分點(diǎn)。

而當把手機、平板電腦等其他設備納入計算后，情況更加糟糕。Bing的整體市場(chǎng)份額降至2.79%，而谷歌繼續以92.63%的份額占據絕對主導地位。

如果StatCounter的最新數據是準確的，那么Bing似乎正在將市場(chǎng)份額輸給谷歌和其他競爭對手。

問(wèn)題出在哪里？畢竟ChatGPT版Bing自誕生以來(lái)就被視為谷歌的強勁對手，畢竟Bing現在每天有超過(guò)1億活躍用戶(hù)。

市場(chǎng)份額不增反降，從側面說(shuō)明，Bing現在作為搜索工具可能仍然太耗時(shí)且太不可靠。

有人認為，很多人用ChatGPT版Bing是為了跟AI玩耍，把它當做一個(gè)新奇有趣的玩具，然而，一旦他們有真正的搜索需求，像谷歌這樣常規的輸入和接收系統仍然是第一選項。近日谷歌將生成式AI技術(shù)嵌入搜索引擎，Bing要從谷歌嘴里奪食難上加難。

除了谷歌之外，微軟Bing還面臨重重挑戰，比如用戶(hù)忠誠度、品牌認知度和質(zhì)量認知度。此外，Bing還必須與諸如Duck Duck Go和Yandex的新興競爭對手競爭。

誠然，市場(chǎng)份額并不能說(shuō)明一切。一季度財報顯示，微軟的廣告和搜索收入增長(cháng)了3.4%，達到30億美元。

3月份的必應流量增長(cháng)超過(guò)了谷歌。分析公司Similarweb報告稱(chēng)，在添加AI功能后，Bing的頁(yè)面訪(fǎng)問(wèn)量增加了15.8%，而谷歌則略微下降了近1%。用戶(hù)對Bing的興趣正在增長(cháng)，所以外界可能需要多點(diǎn)耐心。