有了ChatGPT和諸多國產(chǎn)大模型后,一種興奮和恐慌的情緒在企業(yè)主之間傳播,“看到誰(shuí)家宣布使用了一個(gè)新的AIGC(生成式人工智能)工具,我就會(huì )發(fā)慌?!敝行V告設計公司企業(yè)主李巍佳對記者稱(chēng),他走在上海的街頭,公交地鐵站的海報開(kāi)始用AI繪圖,零星出現的AI元素在提醒他“這是一場(chǎng)革命,再不用就晚了”。
甄奇是兩家MCN機構和多家公會(huì )的運營(yíng)者,過(guò)去兩個(gè)月開(kāi)發(fā)了一項虛擬數字人主播技術(shù),并陸續解聘了30多個(gè)真人主播,因為實(shí)現了一個(gè)創(chuàng )意:將ChatGPT嵌入虛擬主播的“大腦”,比擬真人的效果。
ChatGPT的爆火讓人們看到生成式人工智能的優(yōu)勢,第一批企業(yè)開(kāi)始引用AIGC重塑自身,它們多是來(lái)自?xún)热輨?chuàng )作行業(yè)的中小企業(yè),企業(yè)主們普遍認為AI十分適合做發(fā)散性的腦力勞動(dòng),其易用性和普惠性,幫助他們以極低成本快速生成大量的數字內容。
在廣告設計、游戲影音、電商直播領(lǐng)域尤為突出,編劇用ChatGPT寫(xiě)腳本,銷(xiāo)售用ChatGPT寫(xiě)方案和標書(shū),設計師和游戲創(chuàng )作者用Midjourney(一款流行海外的AI繪畫(huà)大模型,可以文生圖、圖生圖)作圖,還有人把生成式AI嵌入智能音箱、嵌入虛擬主播的“大腦”?!癆IGC對所有公司都是平等的,大家都能用來(lái)降本增效?!崩钗〖驯硎?。
但由于更具靈活性,AI正在中小公司更快地落地,一些企業(yè)通過(guò)AI引入優(yōu)化了一批白領(lǐng)崗位。
盡管沒(méi)有一個(gè)完美的計劃,中小企業(yè)只是把AI當作一根寒冬的救命稻草、跑贏(yíng)對手的工具、彎道超車(chē)的機會(huì )。但好處是,AI在意想不到的地方即興發(fā)揮著(zhù)它的力量。
01 在意想不到之處用AI
甄奇近期完成了一件大事,作為MCN公司的運營(yíng)者,曾孵化無(wú)數網(wǎng)紅的他,上半年來(lái)陸續解聘了30多個(gè)真人主播,用虛擬主播替代。
MCN公司主要以孵化和包裝網(wǎng)紅進(jìn)行直播帶貨為主要業(yè)務(wù)。2月底,甄奇去深圳杭州一帶考察時(shí)發(fā)現,曾令全行業(yè)十分期待的虛擬主播技術(shù)開(kāi)始落地。
這有賴(lài)于生成式人工智能的幫助。簡(jiǎn)單說(shuō),虛擬主播技術(shù)是用虛擬現實(shí)和軟件等技術(shù)對真人形象在虛擬世界進(jìn)行克隆,但一直沒(méi)有商用,因為缺少一個(gè)好用的“大腦”,而無(wú)法模擬真人聲情并茂地解說(shuō)和與人互動(dòng)。
“不知道是誰(shuí)發(fā)明出將ChatGPT嵌入主播的‘大腦’,真的實(shí)現了以數字人替換真人?!闭缙姹硎?。
給虛擬主播裝“大腦”的辦法迅速在企業(yè)主之間傳播,甄奇回來(lái)后花費20萬(wàn)元自研了這個(gè)平臺,一些同行老板前來(lái)采購和租用。
MCN公司最大的成本是網(wǎng)紅簽約費用,以及為培養網(wǎng)紅的人力費用,通常需要給每一位主播搭配一個(gè)5人全職團隊,寫(xiě)腳本、拍攝、剪輯、執行導演、運營(yíng),甄奇稱(chēng),一位初級主播成本8000元/月,公司給主播匹配的專(zhuān)業(yè)團隊的工資成本大約15萬(wàn)元/月。
虛擬人的上線(xiàn)并不復雜,錄入公?;蛱摂M人形象、用ChatGPT寫(xiě)口播稿、錄制聲音、聲畫(huà)合成,盡管無(wú)法演繹劇情、深情互動(dòng),但一般的產(chǎn)品介紹和互動(dòng)是可以的。在甄奇看來(lái),至少可以替代一個(gè)初級主播。
隨著(zhù)主播人群的擴充和線(xiàn)下市場(chǎng)開(kāi)放,MCN公司收入下滑成為一種趨勢,企業(yè)主普遍的共識是漲粉、漲流量、出爆款更難了。作為企業(yè)主,降本增效、加強團隊戰斗力是他今年以來(lái)的目標。
甄奇的計劃是,替換一批初級主播。改革后的工作流程是,一個(gè)虛擬主播+一名運營(yíng)+ChatGPT,一個(gè)運營(yíng)崗薪資成本2萬(wàn)/月,虛擬主播技術(shù)平攤成本1000元/月,ChatGPT免費,還能增加主播的服務(wù)時(shí)間,一個(gè)虛擬主播可以24小時(shí)工作,真人一次最多堅持3個(gè)小時(shí),和原來(lái)6人團隊月成本15萬(wàn)相比,利潤空間提升巨大。
甄奇最開(kāi)始聽(tīng)說(shuō)ChatGPT是在去年底,有段時(shí)間他曾穿梭在各種網(wǎng)絡(luò )社區、去大廠(chǎng)學(xué)習、報名付費課程。他認為,ChatGPT的發(fā)散性思維并不比人類(lèi)差,替代人類(lèi)做一些發(fā)散性的腦力勞動(dòng),是非常高效的。
當然,有粉絲基礎的頂級達人仍然無(wú)法用數字人替代,但解聘一批初級人才,讓甄奇不僅節省了一批主播費用,還能在現有人力基礎上孵化更多的主播。
02 AIGC是平等的
“如果給每個(gè)設計師、文案,配上一個(gè)AI,就能在同等時(shí)間出品更多方案,等于招了更多員工,還不用出工資?!鄙虾l`益廣告有限公司創(chuàng )始人李巍佳正在算一筆賬。
李巍佳的公司長(cháng)期服務(wù)于上海張江和浦東新區政府,做相關(guān)產(chǎn)品的平面設計,在今年4月全員引入ChatGPT、Midjourney兩大海外流行的AIGC工具,給甲方提方案用ChatGPT,出文案用ChatGPT,畫(huà)師出設計圖、效果圖用Midjourney,用Stabl eDiffusion(一款流行海外的AI動(dòng)畫(huà)生成工具)代替攝影師和模特,合成一些產(chǎn)品上身照片。人只需要全程進(jìn)行規整和修改。
人自己做一份PPT需要一兩天、畫(huà)一副商業(yè)插圖需要要3-5天,但用AI做只需要一個(gè)下午或者幾分鐘,員工可以完成更多工作量還無(wú)須加班,運用AI工具的成本就是低廉的月租費和幾臺頂級顯卡的主機。
對于中小公司,效率并非痛點(diǎn),人才資源的不足才是,如果AI能力能超越普通設計師,就抵消了大公司的人員數量的優(yōu)勢。李巍佳表示,全員接入Midjourney后他發(fā)現,畫(huà)師中低手和高手的差距正在拉近。
他將AI當作一種新的生產(chǎn)工具,據他觀(guān)察,越是初出茅廬的畫(huà)師越容易接受它,高手則有一定抵觸情緒,盡管在很多公司,初級畫(huà)師因AI被裁員而對技術(shù)充滿(mǎn)抵觸,但這反倒是新手的機會(huì )。
像ChatGPT已經(jīng)達到數百萬(wàn)至數億級別的參數,Midjourney作為一個(gè)圖像生成模型,背后有包含各類(lèi)大師級作品的海量圖庫。
李巍佳認為,一個(gè)懂機器語(yǔ)言的人運用美術(shù)專(zhuān)業(yè)知識向它提問(wèn),就可以在更短時(shí)間內在大師基礎上發(fā)揮創(chuàng )意,這雖然無(wú)法追平高級人才,但也降低了高級人才的溢價(jià)。
李巍佳預計,第一批企業(yè)主嘗到甜頭,會(huì )引發(fā)更多企業(yè)的加入,不只企業(yè)家之間卷起來(lái),所有乙方企業(yè)也會(huì )越來(lái)越卷,服務(wù)者效率越來(lái)越高,如果產(chǎn)品還是同質(zhì)化的,最終只會(huì )被客戶(hù)壓價(jià),隨著(zhù)甲方的要求越來(lái)越高,整體利潤被攤薄。
北京元一暢想科技有限公司COO李楨對記者表示,AIGC本質(zhì)是大幅度降低人機交互的門(mén)檻,會(huì )加速AI融入所有企業(yè)的生產(chǎn)。但相比之下中小規模企業(yè)融入的速度更快。一方面是,這類(lèi)企業(yè)有更短的決策鏈條、更激烈的競爭環(huán)境,同時(shí)掌握的資源更少,AIGC模型可以增加人才的廣度,替代一些人力,拓寬很多崗位的邊界,這非常適合解決當前中小企業(yè)面臨的瓶頸和問(wèn)題,企業(yè)主希望降本增效,會(huì )引用一些大語(yǔ)言模型和繪圖大模型,這類(lèi)技術(shù)在海外已經(jīng)成熟,而且價(jià)格低廉。
李楨說(shuō),大型企業(yè)的視角則不同,企業(yè)主為維持壟斷地位、保證安全穩定,往往花高價(jià)采購行業(yè)大模型以私有化為業(yè)務(wù)所用,需要訓練大模型并培養專(zhuān)業(yè)人才,整個(gè)工程更為復雜,而垂直場(chǎng)景大模型的技術(shù)發(fā)展比通用大模型要滯后一些,人機交互的門(mén)檻有待降低,還沒(méi)能很好地融入生產(chǎn)。
本文標題: 中小老板更偏愛(ài)AI
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