自發(fā)布以來(lái),ChatGPT引發(fā)了各種各樣的討論,褒貶不一。這一新事物最令人震驚的兩個(gè)方面是:首先,它直接影響了主要集中在創(chuàng )造性和認知技能上的高難度和復雜的任務(wù);其次,它徹底顛覆了此前人工智能從低技能到高技能的替代順序,直接影響了知識密集型產(chǎn)業(yè)。
ChatGPT不僅可以寫(xiě)詩(shī)、編碼、復制,還可以獨立完成一篇學(xué)術(shù)論文。與前幾代人工智能相比,ChatGPT實(shí)現了質(zhì)的飛躍,對人類(lèi)的創(chuàng )造力、相關(guān)技能和工作產(chǎn)生了巨大而意想不到的影響。
人類(lèi)的技能大致可以概括為三類(lèi):一類(lèi)是體能類(lèi)(physical skills),僅需要在物理世界付出體力勞動(dòng)就可以完成任務(wù);第二類(lèi)是認知類(lèi)(processing skills),需要動(dòng)用人的認知能力,根據現有的資料進(jìn)行計算和處理,如文案整理、總結等;第三類(lèi)是創(chuàng )意類(lèi)(creative skills),需要獨特的創(chuàng )造性思維。比如寫(xiě)一個(gè)劇本故事、一段代碼、一篇創(chuàng )意文案甚至管理策劃,其結果會(huì )因人而異。
總體來(lái)看,第二類(lèi)和第三類(lèi)技能需要成熟的教育體系,長(cháng)期的人才培養做支撐。人們有了一定的教育積累后,獲得技能,鍛煉創(chuàng )意思考,從而走向各個(gè)知識密集型崗位,成為社會(huì )中堅。
世界各國都經(jīng)歷了從勞動(dòng)密集型漸漸向知識密集型的過(guò)渡,因此,知識人才的工作崗位和相關(guān)的教育培養越來(lái)越成為社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展的重要考量。
縱觀(guān)歷史,新工具、新技術(shù)不斷替代、影響和重塑人類(lèi)的技能和工作,而人工智能(AI)也已在物流、生產(chǎn)檢測、安防、出行,甚至防疫等場(chǎng)景不斷替代人工,并改變流程。
在過(guò)去,人們通常認為AI科技和工具短期不會(huì )對于創(chuàng )意類(lèi)的技能和工作產(chǎn)生影響,即使有影響,也只會(huì )對簡(jiǎn)單重復的體能類(lèi)技能產(chǎn)生巨大沖擊。
因為ChatGPT的面世,這一傳統觀(guān)點(diǎn)或許不再成立。
在全球學(xué)術(shù)界和產(chǎn)業(yè)界人士看來(lái),ChatGPT是劃時(shí)代產(chǎn)物;對整個(gè)認知和創(chuàng )意行業(yè)來(lái)說(shuō),它可能帶來(lái)類(lèi)似電腦與手算的天壤之別,必須要全面的思考和認知。
我們認為,不久的將來(lái)ChatGPT和大模型AI很可能會(huì )對人類(lèi)行動(dòng)、思維、工作方式造成巨大影響。隨著(zhù)它的大規模應用,勢必會(huì )對勞動(dòng)力市場(chǎng)、教育體系、社會(huì )經(jīng)濟,甚至全球勞動(dòng)分工造成顛覆性改變。面對ChatGPT掀起的浪潮,人們難以依賴(lài)過(guò)去的經(jīng)驗做出準確判斷。
面向未來(lái),人類(lèi)該何去何從?接受變化,面對挑戰,抓住機遇,與新一代AI共存融合、共同創(chuàng )造,可能是唯一的選擇。
由此,我們其實(shí)無(wú)需把注意力放在ChatGPT會(huì )替代哪些工作或技能上,更應思考該如何與ChatGPT共存(co-exist)、共創(chuàng )(co-create),乃至共同進(jìn)化(co-evolve),思考該如何重構職業(yè)技能培養、工作崗位和教育方式,乃至社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展的邏輯,思考該如何用AI激發(fā)認知、賦能創(chuàng )新,促進(jìn)人類(lèi)文明繁榮發(fā)展。
本文標題: ChatGPT來(lái)勢洶洶,我們該何去何從?
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